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No.341843 美容院での対応について

ゲイが経営している美容院に長年通っています。
(一人経営でスタッフはその人のみです。)
ここ数ヶ月前から接客態度が横暴というか横柄というかそんな感じに思えるのでこのまま通うか他店に変わるか悩んでいます。
元々、少し情緒不安定というか気分屋さんなところがある人なのは知っていました。
なので、何かがあって最近精神的に調子悪いのかな？とも思いますが、基本的に友達ではなく俺はお客なので。ちょっとその態度はどうなの？？と感じることが多々あります。(最近増えてきました。)

例えば、
①店に入ってもいらっしゃいませを言わない。
②シャンプー台に通されたはいいが、いきなりメールだかLINEを始める。
③店の前で近所のおばさん連中が井戸端会議をしているのを見た途端、すごい剣幕でキレる。
こちらに当たり散らすまではないですが、そんなに怒らなくても良いのでは？？と思うほど急に人が変わる。

④以前のことですが、イヤなお客様がいたらしくその後に俺の予約時間があってカットしてもらっている最中もそのお客様についての愚痴や悪口のオンパレードで聞いているこちらが疲れてしまいました。

⑤あとは全く心にも思ってないオーラを出しながら、嫌味ったらしく俺のことをカワイイと言う。→明らかに思っていないのがバレバレなんです。嫌味を言って自分がスッキリしたいような感じなんです。

他のお客様について悪口を聞かされるのは、どうしたものかと思うのです。

長年通っているので、好みの髪型は解ってくれているし助かるのですが最近行く度にどっと疲れるので別の店を探すか、はっきり注意して関係性を良くするように俺が努力するか？？

人それぞれ色々な考えがあると思うので、アドバイス頂けたら幸いです。

こうじ (2015/03/01 Sun 01:25:08) pc *.39.193.133 メールを送る

お困り度: 普通