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Re: コミュニケーション能力
No.359299 Re: コミュニケーション能力
この前、某メーカーのお客様センターに電話したの
そうしたらそこは総合受付をしそこからその製品を
製作した工場の窓口に再度電話して下さいってとこだったんだけど…
そうしたら親身になってお話をするのではなく
ワンパタな回答を繰り返しそのお客に対する姿勢が
メチャクチャ嫌気がさしたの
その製品は去年購入したんだけど…
その製品は2013年製で私が購入したのは去年の5月なの
で、その問題は6年くらいで壊れますみたいなラベルが貼られ
醸しているのよ。
ま、ちょっぴり感度が鈍いだけでその後普通に使えるから
ま、いいやと思ったんだけど
でさ、そのメーカーのお客様担当はこっちが喋っても
平気で言葉を発している事がビックリしたわけよ。
それってある意味コミニュケーション能力がない低脳さ醸し
もし自身に置き換えたら…って尋ねたの
ありゃタヒないと治らないわと思ったわ。
だから貴方もその技量を持ち合わせてないとムズイと思うわ。
麗 (2015/07/15 Wed 12:53:39) pc *.250.241.101
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