No.493263 Re^2: 短髪から伸ばしている最中なのでアドバイス下さい

何度もありがとうございます。
トラブルで出掛けてたから遅くなってすみません。
しかも帰ってから書きかけて寝ちゃった。

チェーン店に客を取られそうになって起死回生した喫茶店の話は、
経営についての話じゃなくて、消費についての話だと思ってる。
消費者が何に価値を認め、選択するのかっていう。
だから比喩としてあながち間違いじゃないと思ってる。

つまり、経営者の理想と利用客の思惑は、必ずしも重ならないかもしれない。
この店主は素晴らしい人かもしれないけど、「ただ高いから」、
「一般人が通えないところに通う自分が好きだから」、客は通うかもね。

この経営者の方針が悪いって言ってるのではないのね。
こういう店があってもいいし、この店を選ぶ客がいてもいい。
自分が美しくなるためにカット60分に10000円を払うスタイルを打ち出した、
それは啓発であり提案であり、それこそ経営をかけても訴えたいことなんだろう。

最初は「カット60分に10000円払う自分」に酔う人で溢れかえる。
でもそのようにスタートしても、いずれ店主の崇高な信念や美学は
世間に認められ広がって行くかもしれないし、
人は「自分のためにカット代10000円を投資することの意義」を知るかも。
そんなゴールになるかも。あるいはずっと変わらないかも。

客の心理的には、1,000円だから1,000円カットに行く人と
10,000円だからこの店に通う人の違いって、大差ないからね。
ベクトルが逆を向いているだけで、ベクトルの大きさは同じ。
そういうの分かってて、どっちの客を取るか考えた時に、
ああいうこだわり感を出して、10,000円の客を集めるのは
少しも新しいことじゃないし、非凡さは全くないよね。

単純に、くすんだ主婦を集めたいエステのババアと発想は同じ。
エステのババアはカリスマ性でくすんだ主婦を圧倒するんだけど
この人はそれと同じことがあのサイトだけでできると思うのかな。

「話すも良し黙るも良し」ってのも、当たり前だよね。
そういう当たり前のことを当たり前だと分からない感性がダサい。
「お客様一人一人に合わせた」「プライバシー重視で」ってのと同じ。

当たり前だろうがよ。他に何があんだよ。

まあ、あなたもあの店には行かないし、俺が行くとも思ってないわけですから
あの店の話を続けてもしょうがないんですけどね。

「仕事は二の次」って素晴らしいですね。
そう言い切るあなたが素晴らしい。ありがとうございました。

ノンケ（風）おっさん東京都在住50代 (2023/05/05 Fri 21:43:16) pc *.148.133.185 メールを送る